Como andam as estratégias de relacionamento entre você e os seus consumidores? Elaborar frases de final de ano para clientes pode ser uma boa opção!
A época de final de ano é bastante conhecida por ser um dos picos de faturamento para os caixas das empresas, pensando nisso, elaborar frases de final de ano para clientes é uma excelente estratégia de relacionamento para o seu posto.
Postos de combustíveis são escolhidos e reconhecidos pela confiança que os consumidores depositam em dados estabelecimentos.
Claro que fatores como:
- A bandeira do posto;
- O tempo de operação; e
- A localidade do estabelecimento.
Interferem na decisão final do consumidor.
Entretanto, isso não é tudo!
Os clientes de postos de combustíveis, além do preço, valorizam muito a comunicação do estabelecimento.
Para que você entenda melhor melhor, podemos fazer uma breve análise dos comerciais televisivos da Shell e dos Postos Ipiranga, onde ambos, mesmo passando descrições técnicas dos seus produtos de maneira sucinta, focam na experiência final do usuário, que normalmente são:
- a confiança;
- a conveniência;
- o conforto;
- a segurança;
- a economia; e
- o rendimento do combustível.
Pensando nessa linha de raciocínio, que foca em ações que foquem no que o consumidor que “a mais” que você deve adotar a sua comunicação de final de ano!
Emoção gera ação! As pessoas querem comprar, você precisa dizer o porquê…
As pessoas buscam por relações independente do lugar que estejam, talvez não de maneira direta, mas, sempre estão se comunicando.
Basta olhar ao seu redor, em algum lugar alguma marca está tentando – ou até conseguindo – criar uma conexão pessoal com você, podendo ser através de:
- comerciais;
- revistas;
- folders;
- brindes;
- músicas;
- camisetas;
- banners digitais;
- outdoors;
- Entre vários outros formatos de mídia e meios de comunicação.
Entretanto, essa não é uma estratégia de hoje!
As propagandas são, nada mais que, gatilhos que nos fazem remeter a desejos e emoções internas.
Para que isso fique mais “palpável” lembre-se no cheiro da pipoca antes de começar uma sessão de cinema, esse gatilho é uma comunicação que o estabelecimento criou para que você se sinta em um cinema e não se esqueça de comprar um tradicional e delicioso saco de pipocas.
O mesmo deve ser feito pelo seu posto!
Tudo bem que o cheiro de gasolina pode não ser o mais agradável a todos os clientes, mas com toda certeza é sua assinatura na memória dos seus clientes!
Na época de fim de ano, elaborar frases de final de ano para clientes é outra forma, mais rápida e efetiva, de criar essa comunicação.
Como o comércio em geral já se prepara para a época, colocar uns pisca-pisca em seu estabelecimento pode ajudar a atrair alguns clientes mais natalinos.
Agora, o que realmente será o seu “farol” de novos consumidores serão as frases de final de ano para clientes!
Pense em frases de impacto que remetem ao momento de alegria e fraternidade ocasionado pelo natal e ano novo.
Divulgue-as em suas redes sociais, grupos de WhatsApp dos com seus clientes e até em seu estabelecimento, uma faixa é bem aceita.
Pode parecer algo simples, mas tenha certeza que os clientes sabem reconhecer uma mensagem bem direcionada.
Crie conexão, mas não se esqueça da gestão!
Por fim, além das suas frases de final de ano para clientes, não poderíamos esquecer que as suas finanças também precisam de uma atenção especial ao final do ano.
Por isso, os serviços de um escritório contábil são indispensáveis para que você comece 2019 com as finanças em dia e um planejamento tributário muito bem estruturado!
A Ápice é um escritório de contabilidade em Piracaia, especializado em contabilidade para postos de combustíveis!
Caso queira saber mais sobre como você pode começar o ano com uma gestão muito bem estruturada para o seu posto de combustível, entre em contato conosco!
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